Политика обработки и защиты персональных данных

Настоящая Политика обработки и защиты персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки, хранения, использования и защиты персональных данных, предоставляемых пользователями сайта https://agent.altget.ru и связанных сервисов Индивидуальному предпринимателю Урванцеву Константину Юрьевичу (ОГРНИП 315222500010340, ИНН 222403579311, адрес: 123308, г. Москва, наб. Шелепихинская, д. 40, к. 2; далее — Оператор), в связи с организацией и проведением обучающего интенсива «Создаём Джарвиса» и оказанием связанных консультационных услуг.

1.Термины и определения

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), подлежащая обработке в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными с использованием средств автоматизации или без них: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Оператор — Индивидуальный предприниматель Урванцев Константин Юрьевич, самостоятельно или совместно с другими лицами организующий и (или) осуществляющий обработку персональных данных, а также определяющий цели обработки, состав обрабатываемых данных и совершаемые с ними действия.

Субъект персональных данных (Пользователь) — физическое лицо, к которому относятся обрабатываемые персональные данные и которое предоставляет их Оператору при заполнении форм, оставлении заявки, оплате участия или ином взаимодействии.

Сервисы Оператора — цифровые инструменты, используемые Оператором для оказания услуг и взаимодействия с Пользователями: сайт, формы заявок, CRM-системы, сервисы рассылок, чат-боты и Telegram-боты, мессенджеры и иные каналы связи.

Согласие на обработку персональных данных — добровольное, конкретное, информированное и однозначное выражение воли субъекта, даваемое в форме, позволяющей подтвердить факт его получения.

2.Цели, категории и правовые основания обработки

2.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей исключительно в целях:

• (а) обработки заявок и обратной связи с Пользователем;
• (б) приглашения на интенсив и информирования о его программе, датах и условиях;
• (в) заключения и исполнения договора на оказание консультационных услуг (участие в интенсиве);
• (г) обеспечения работы Сервисов Оператора;
• (д) ведения коммуникации, оказания поддержки и сопровождения участников;
• (е) приёма и учёта информации о факте оплаты, предоставления доступа к материалам;
• (ж) направления информационных и рекламных сообщений о мероприятиях, продуктах и услугах Оператора (звонки, СМС, email, мессенджеры) — при наличии согласия;
• (з) выполнения требований законодательства Российской Федерации;
• (и) защиты законных прав и интересов Оператора и третьих лиц;
• (к) аналитики использования сайта и улучшения качества сервисов.

2.2. Обработка осуществляется на основании: (а) согласия Пользователя, выраженного при заполнении формы, установке чек-бокса или ином однозначном действии; (б) необходимости исполнения договора, заключаемого с Пользователем или по его инициативе; (в) законного интереса Оператора, если это не нарушает прав субъекта.

2.3. Оператор обрабатывает только те данные, которые необходимы для достижения целей: фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты; город/регион (при указании); место работы и должность (для B2B-обращений); иные данные, добровольно указанные Пользователем в заявке или обращении.

2.4. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни) и не принимает решений, порождающих юридические последствия для Пользователя, исключительно на основе автоматизированной обработки.

3.Порядок, условия и способы обработки

3.1. Сбор данных осуществляется: при заполнении форм на сайте; при обращении через телефон, мессенджеры, электронную почту; при взаимодействии с сервисами Оператора (CRM, рассылки, чат-боты, Telegram-боты); при заключении и исполнении договора.

3.2. Хранение осуществляется в информационных системах, размещённых на территории Российской Федерации, с применением организационных и технических мер защиты; доступ предоставляется только уполномоченным лицам; срок хранения определяется целями обработки, условиями договора и требованиями законодательства (в том числе налогового и бухгалтерского учёта).

3.3. Обновление и уточнение данных производится по инициативе Пользователя (по запросу Оператору) или Оператора (при выявлении неточностей). Удаление и уничтожение — по достижении целей обработки, по запросу Пользователя (при отсутствии иных законных оснований для хранения) или по истечении установленных сроков.

4.Передача персональных данных третьим лицам

4.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам исключительно в целях, указанных в настоящей Политике, при наличии согласия Пользователя, для исполнения договора или требований законодательства.

4.2. Данные могут передаваться следующим категориям третьих лиц:

• (а) подрядчикам и техническим исполнителям (хостинг-провайдеры, CRM-системы, сервисы рассылок, сервисы аналитики) — в пределах, необходимых для работы сервисов и оказания услуг;
• (б) платёжным сервисам и банкам — в части информации, необходимой для приёма и подтверждения оплаты;
• (в) сервисам мессенджер-коммуникаций (Telegram и др.) — для обработки обращений и ведения переписки;
• (г) государственным органам — в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

4.3. Все получатели обязаны соблюдать режим конфиденциальности и обеспечивать защиту данных в соответствии с законодательством РФ. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

5.Использование куки-файлов

5.1. Для обеспечения работы сайта Оператор может использовать куки-файлы и аналогичные технологии: технически необходимые (обеспечивают работоспособность и безопасность) и аналитические (помогают анализировать использование сайта и улучшать его).

5.2. Аналитические куки активируются с согласия Пользователя. Пользователь может изменить выбор через настройки браузера. Отключение технически необходимых куки может привести к некорректной работе отдельных функций сайта.

6.Согласие и порядок его отзыва

6.1. Пользователь предоставляет согласие на обработку своих персональных данных добровольно, своей волей и в своём интересе — при заполнении и отправке формы, активации чек-бокса со ссылкой на настоящую Политику либо ином однозначном действии.

6.2. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие, направив обращение Оператору способами, указанными в разделе 8. Оператор прекращает обработку в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения обращения, а удаление данных осуществляет не позднее 30 (тридцати) календарных дней, если отсутствуют иные законные основания для их хранения.

6.3. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до момента такого отзыва.

7.Права субъекта персональных данных

7.1. Пользователь имеет все права, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ, в том числе право: получать сведения об обработке своих данных; требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если данные неполны, устарели, неточны или получены незаконно; отзывать согласие; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.

8.Меры безопасности и контактная информация

8.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения: разграничение доступа, защищённые каналы связи (HTTPS), учёт действий с данными, резервное копирование, договоры о конфиденциальности с подрядчиками.

8.2. По вопросам обработки персональных данных, а также для отзыва согласия Пользователь может обратиться к Оператору:

• (а) в Telegram: @jarvis_creation_bot (или через кнопку «Связаться с организаторами» на сайте);
• (б) почтовым отправлением по адресу, указанному в реквизитах ниже.

9.Изменение Политики

9.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте. Продолжение использования сайта и сервисов после вступления изменений в силу рассматривается как согласие Пользователя с новой редакцией.

10.Реквизиты Оператора